Дата редакции: 31.10.2026
Оператор: ИП Загалов Сергей Анатольевич, ИНН 340600553924, ОГРНИП 307861718300024, адрес: 353445, Краснодарский край, Город-Курорт Анапа р-н, г. Анапа, Анапское ш., д. 30 к. 3, кв. 123, e-mail: tripcar.online@yandex.ru.
Настоящая политика определяет, какие данные собирает сервис Trip Car (сайт https://tripcar.online и мини-приложение в MAX), для чего они нужны, как хранятся и как пользователь может ими управлять. Использование сервиса означает согласие с политикой. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
Номер телефона, который вы указываете при входе. Имя и фотографию, если вы их добавили в профиль. Данные о поездках: маршрут, дату, время, места, цену, бронирования и статус. Сообщения в чатах с другими пользователями. Сведения об автомобиле водителя: марку, модель, цвет, номер (по желанию водителя). Технические данные: тип устройства, версию браузера или приложения, IP-адрес, данные cookie. Эти данные собираются, чтобы сайт работал корректно и мы могли защитить сервис от злоупотреблений.
Чтобы вы могли входить в сервис, искать и публиковать поездки, бронировать места и общаться с другими пользователями. Чтобы водитель и пассажир могли связаться друг с другом. Чтобы отправлять уведомления о поездках. Чтобы защищать сервис от мошенничества и нарушений правил. Чтобы выполнять требования законодательства.
Номер телефона и имя водителя или пассажира видны только участникам конкретной поездки в той мере, в какой это нужно для её выполнения. Мы не продаём персональные данные. Передача возможна государственным органам по законному запросу, а также подрядчикам, которые обеспечивают работу сервиса (хостинг, отправка SMS и уведомлений). С подрядчиками заключаются договоры, в которых предусмотрена конфиденциальность.
Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с требованиями закона о локализации. Мы принимаем организационные и технические меры защиты: ограничение доступа, шифрование передачи данных (HTTPS), журналирование действий с данными. Данные хранятся столько, сколько нужно для целей обработки, или до отзыва согласия, если закон не требует иного.
Вы можете запросить сведения о том, какие данные о вас хранятся, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, отозвать согласие на обработку и получить копию своих данных. Для этого напишите на tripcar.online@yandex.ru. Мы ответим в сроки, установленные законом.
Сайт использует cookie и аналогичные технологии, которые нужны для работы интерфейса и запоминания настроек. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, но часть функций сайта может перестать работать.
Мы можем обновлять политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице. Существенные изменения мы сообщим через сервис.
Дата редакции: 31.10.2026
Исполнитель: ИП Загалов Сергей Анатольевич, ИНН 340600553924, ОГРНИП 307861718300024, e-mail: tripcar.online@yandex.ru.
Trip Car помогает водителям и пассажирам находить друг друга для совместных поездок на автомобиле. Сервис предоставляет информационную площадку и инструменты для поиска, публикации и бронирования мест. Сервис не является перевозчиком, не оказывает транспортные услуги и не несёт ответственности за качество поездки, если иное не предусмотрено законом.
Для использования сервиса нужен номер телефона. Вы обязуетесь указывать достоверные данные и не передавать доступ к аккаунту другим лицам. Вы отвечаете за все действия, совершённые с вашего аккаунта.
Сервис бесплатный: мы не берём комиссию с поездок и не взимаем плату за регистрацию. Стоимость поездки, которую указывает водитель, является долей расходов на поездку (топливо, платные дороги, износ автомобиля). Деньги передаются водителю напрямую, без участия сервиса.
Водитель обязуется иметь действительные водительское удостоверение и полис ОСАГО, управлять автомобилем исправно и в установленном законом порядке, выполнять указанный маршрут и время отправления, а также предупреждать пассажиров о задержке или отмене заранее.
Пассажир обязуется приходить к месту отправления вовремя, соблюдать правила, которые установил водитель, и оплачивать поездку на условиях, согласованных при бронировании.
Водитель или пассажир может отменить бронирование или поездку в порядке, описанном в разделе «Помощь». Частые отмены могут повлечь ограничение доступа к сервису.
Пользователи могут оставлять отзывы друг о друге. Отзыв должен касаться реальной поездки и не содержать оскорблений, угроз и персональных данных третьих лиц. Мы вправе удалять отзывы, которые нарушают эти требования.
Нельзя публиковать недостоверные поездки, использовать сервис для перевозки запрещённых предметов, размещать спам и рекламу без согласования, оскорблять других пользователей, собирать данные других пользователей без их согласия.
Мы можем временно или постоянно ограничить доступ к сервису пользователю, который нарушает настоящее соглашение, после предупреждения или без него, если нарушение серьёзное.
Сервис не отвечает за действия водителей и пассажиров и за результат поездки, кроме случаев, когда это предусмотрено законом. Сервис не гарантирует непрерывную работу и может временно приостанавливать её для обслуживания.
Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на tripcar.online@yandex.ru. Если спор не удаётся решить, он передаётся в суд по месту нахождения исполнителя в порядке, установленном законом.
Соглашение действует с момента регистрации и до её удаления. Оно регулируется законодательством Российской Федерации.
Регистрируясь в сервисе Trip Car, я даю согласие оператору ИП Загалов Сергей Анатольевич (ИНН 340600553924, ОГРНИП 307861718300024, адрес: 353445, Краснодарский край, Город-Курорт Анапа р-н, г. Анапа, Анапское ш., д. 30 к. 3, кв. 123) на обработку моих персональных данных (номер телефона, имя, фотография, данные о поездках, сообщения в чатах, сведения об автомобиле, технические данные) для целей, указанных в политике конфиденциальности. Согласие действует до моего отзыва. Я могу отозвать его, направив письменное заявление на tripcar.online@yandex.ru. Отзыв согласия может сделать невозможным дальнейшее использование сервиса.
Короткие ответы на частые вопросы.
Водитель указывает стоимость с человека. Она складывается из расходов на топливо, платных дорог и износа автомобиля, пересчитанных на одного пассажира. Сервис не берёт комиссию: вся сумма идёт водителю.
Найдите поездку по маршруту и дате, откройте карточку, проверьте время, место встречи и водителя, затем нажмите «Забронировать». Водитель получит запрос и подтвердит бронь.
Перейдите в раздел «Опубликовать», укажите маршрут, дату, время, количество мест и стоимость с человека. Отметьте, как вы едете: разговоры, музыка, курение. Поездка появится в поиске сразу после публикации.
Если водитель отменил поездку, пассажир получит уведомление и сможет выбрать другую поездку. Если отменяет пассажир, место освобождается для других. Частые отмены могут повлечь ограничение доступа.
Откройте раздел «Чаты» и выберите собеседника. Не передавайте лишних личных данных до подтверждения поездки.
Проверяйте рейтинг и отзывы перед поездкой. Сообщайте близким маршрут и время. Если возникла опасная ситуация, немедленно звоните в экстренные службы: 112. Сообщить о нарушении можно на tripcar.online@yandex.ru.